尊敬的网友：
您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
收到您的留言，经核查，您反映的情况不属实。我委市政公用科工作人员及时与国环置业公司联系调查核实情况。国环一号供热站维修人员上门检查了您家的供热管道，供回水温度正常，同时并未发现整个8号楼供暖不达标的情况。查看过程中发现您家私改地暖，根据《天津市供热用热条例》第二十二条规定：用热户有下列行为之一造成室内温度达不到标准的，由其自行承担责任，造成其他用热户温度也达不到标准的，应承担相应的民事责任：（一）改变房屋结构或者室内供热设施的；（二）遮挡散热器影响供热效果的；（三）排放和取用供热系统内热水的；（四）擅自安装其他设施影响供热效果的。由于您家私改了室内供暖设施，因此应由您自行承担责任。对您产生的不便我们深感抱歉，望您理解。感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
武清区城市管理委员会
2020年1月20日
