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武清区哈兰庄园开发遗留问题及目前物业管理问题

2019-11-13 17:00:49 武清聚富荣 阅读

关于天津益正实业有限公司和天津市金展物业管理有限公司对武清区哈兰庄园开发遗留问题及目前物业管理问题情况反映如下:

哈兰庄园益兰园由“天津益正实业有限公司”开发,二零一五年年底,首期别墅交付业主。目前,二期住房已全部交付业主,业主入住率接近百分之五十。随着业主的陆续入住,开发商遗留的问题亦被广大业主反馈给天津益正实业有限公司和天津市金展物业管理有限公司,业主代表多次与开发商法人代表付秀玲女士协商房屋建筑,小区基础设施,配套设施建设,小区规划设计等开发商遗留问题,开发商付秀玲无限期的拖延业主的诉求,引发业主强烈不滿。

天津市金展物业管理有限公司是由开发商“天津益正实业有限公司”聘请接收哈兰庄园益兰园项目,对园区管理粗放,外来人员、车辆随变出入小区,房屋建筑保修期内基本修缮问题不能及时进行,园区基础设施不能正常运行,小区基本安全无法保障,业主代表多次与物业经理反映小区管理各项问题,物业经理一直没有改进服务管理,目前小区管理处于混乱状态,严重影响哈兰庄园益兰园的安全、和谐、稳定。


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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2019-11-13

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

益兰园物业服务中心回复:尊敬的哈兰庄园租户∕业主,您好!感谢您的来电,关于您反映的问题,益兰园物业服务中心领导高度重视,感谢您对物业的关注。一、房屋建筑保修期内的问题,物业公司多次针对维修问题,协调开发商及施工单位,帮助业主尽快解决室内问题。二、园区基础设施设备,物业公司有专人定期维护保养。目前户内装修户较多,外来车辆大多是装修车辆,且装修车辆均有业主办理的装修许可证,经询问查证后才可进入。由于物业公司在接收本小区时一些配套并非智能化管理,因此为加强小区秩序有序活动,给广大业主提供良好的居住环境,物业公司于2019年10月底将小区道闸系统重新改造、升级,安装小区门禁刷卡系统,进出小区实行人员刷卡制度管理,车辆实行一车一杆识别制度。感谢您对我们工作的支持与配合!


 

武清区泗人民政府

2019年11月13日



标签:   武清区 哈兰庄园