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武清区城市管理委员会强化服务举措 确保全区居民温暖过冬

2019-11-01 12:00:13 武清聚富荣 阅读

  连日来,武清区城市管理委员会结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,开展“暖气够不够热·保证温暖到家!”专题检视工作,立足实际,真抓实干,扎实做好武清供热保障工作。

  为使工作落到实处,武清区城市管理委员会精心安排组织,成立2019至2020采暖期供热工作专班,从市政工程所抽调精干力量,加入工作小组,开展供热业务培训,迅速熟悉供热条例和相关制度规定,注重信访接待和供热督查工作。同时,他们完善服务措施,增设热线电话两部,将供热服务事项办理指南和各、各供热站单位热线电话汇编成册,发放给居民;以楼门单元为基础,张贴供热服务公示栏,公布供热单位联系方式和缴费方式。在此基础上,他们强化监督管理,分三轮对全区供热站的设备检修维护、燃料购储、应急准备等供热情况全面检查,在供热准备阶段和供热期间,定期深入站所社区,对老旧社区进行重点关注,对供热质量和运行参数等情况动态监督,建立问题台账,逐一整改销号。此外,他们建立联动机制,与区气象局、发改委、商务委、住建委建立即时沟通机制。充分发挥电视台、报纸和网络等媒体联动,开设专栏,公开服务信息,及时报道供热动态,曝光典型问题,请群众监督。

  “冬季供热是百姓最为关注的民生问题,与人民群众生活密切相关,能不能把供热工作做实、做细、做到位,让人民群众满意,是衡量区城市管理委员会履行职责最直接的标准,也是检视‘不忘初心、牢记使命’主题教育实际成效的生动实践。由于中俄东线天然气管道施工,部分小区延迟供暖,预计11月4日零时达标供暖。”区城市管理委员会负责人如是说。

  民之所望,施政所向,武清区城市管理委员会将以人民为中心,严守民生红线,在2019 至2020采暖期内,确保安全、稳定、达标、如期供热,保障全区居民温暖过冬。



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